AGB

1. Allgemeines
1.1 Alle von der ProPhysio GmbH geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht. Der Leistungsnehmer ist berechtigt, entsprechend der Hausordnung die Trainingsflächen und Trainingsgeräte und / oder das Schwimmbad der ProPhysio GmbH sowie die Umkleide-, und Duschräume der ProPhysio GmbH entsprechend der vereinbarten Trainings- oder Kurszeiten zu nutzen. Die Öffnungszeiten und außerordentlichen Öffnungszeiten sind unseren Werbemitteln, Aushängen und unserer Homepage www.prophysio-koeln.de zu entnehmen.

1.2 Der Kursteilnehmer, ist berechtigt, entsprechend seines Kursvertrags während der terminierten und bestätigten Kurszeit und gemäß der Haus- und Badordnung die entsprechenden Kursräumlichkeiten oder das hauseigene Schwimmbad sowie die Umkleide-, Duschräume der ProPhysio GmbH zu nutzen. Die Öffnungszeiten richten sich nach der Terminierung der Kursbestätigung. An Sonn- und Feiertagen bleibt die ProPhysio GmbH geschlossen.

2. Trainings- / Kursvertrag
2.1 Sämtliche Angebote und Leistungen gegenüber den Leistungsnehmern erfolgen aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die bei der ProPhysio GmbH aushängen und auf der Homepage www.prophysio-koeln.de einzusehen sind. Die AGB sind Bestandteil aller Mitgliedschafts- und Kursverträge unter Einschluss zukünftiger neuer und evtl. geänderter Leistungsangebote.

2.2 die ProPhysio GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Ausnahme der Hauptleistungspflichten mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Hauptleistungspflichten sind solche Pflichten, die eine ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen. Die ProPhysio GmbH wird die Leistungsnehmer über die Änderungen in Kenntnis setzen und ihnen Gelegenheit geben, den Änderungen innerhalb einer angemessenen Frist nach Inkenntnissetzung zu widersprechen und besonders drauf hinweisen, dass die Änderungen bei Ausbleiben eines Widerspruches wirksam werden.

3. Mitgliedschaft / Kursteilnahme
3.1 Für Trainingsverträge gilt: Dauer, Beginn und Ende der Mitgliedschaft sowie die Kündigungsfristen sind dem jeweiligen Trainingsvertrag zu entnehmen. Die Mitgliedschaft beginnt mit dem Inkrafttreten des Mitgliedsvertrages und verlängert sich nach Ablauf um die im jeweiligen Mitgliedsvertrag vereinbarte Zeit, wenn nicht fristgemäß gekündigt wird. Während der Verlängerungslaufzeit kann der Mitgliedsvertrag monatlich gekündigt werden. (s. auch Punkt 5.1)

3.2 Für Kursverträge, die durch Online-Buchung abgeschlossen werden, gelten gesonderte Bedingungen. Die Stornierung oder teilw. Stornierung eines Kurses aufgrund gesundheitlicher Belange, ist durch die Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung möglich und greift nur dann, wenn dies mindestens 50 % der Kursdauer betrifft. (s. auch Punkt 6.3)
Beim Online-Vertragsabschluss für eine Kursteilnahme über unsere Website stellt der Leistungsnehmer durch Anklicken Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages. Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Bestätigung per E-Mail. Die ProPhysio GmbH ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 10 Tagen ab dem Vertragsabschluss in Textform zu widerrufen, wenn hierfür ein sachlich gerechtfertigter Grund gegeben ist; ein sachlich gerechtfertigter Grund besteht, wenn ein zuvor bestehender Vertrag des Leistungsnehmers aufgrund eines Zahlungsverzuges oder einer anderen Vertragsverletzung des Leistungsnehmers durch die ProPhysio GmbH gekündigt wurde.

3.3. Besonderheiten für Jugendliche: Personen vor Vollendung des 15. Lebensjahres können nicht Mitglied werden. Für Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres kann ein Mitgliedsvertrag nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters geschlossen werden.

4. Mitglieds- / Kursbeiträge
4.1 Für Trainingsverträge gilt: Die Höhe des Mitgliedsbeitrags und die vereinbarte Zahlungsweise sind dem jeweiligen Trainingsvertrag zu entnehmen. Der vereinbarte Betrag wird vom vereinbarten Konto jeweils am Monatsanfang durch Teilnahme am Lastschriftverfahren abgebucht. Im angegebenen Beitrag ist die gesetzliche MwSt. enthalten. Erhöht sich die gesetzliche MwSt., erhöht sich der Beitrag entsprechend.

4.2 Im Falle jeder nicht eingelösten oder zurückgereichten Lastschrift ist die ProPhysio GmbH berechtigt, die für die Bankrücklast und die Bearbeitung entstehenden Kosten zu berechnen und diese mit der nächsten Lastschrift automatisch einzuziehen. Ebenso ist die ProPhysio GmbH berechtigt, im Verzugsfall anfallende Mahnkosten zu berechnen. Gerät der Leistungsnehmer mit Zahlungen in Verzug, die der Höhe nach dem Betrag von zwei Monatsbeiträgen entsprechen, werden die für die gesamte Mitgliedschaft noch offenen Monatsbeiträge sofort fällig gestellt. Die Leistungen der ProPhysio GmbH werden bis zum Zahlungsausgleich eingestellt.

4.3 Im Falle der Erhöhung des Mitgliedsbeitrags für Leistungen kann der Leistungsnehmer den Vertrag ohne Einhaltung von Fristen kündigen. Erfolgt keine Kündigung seitens des Leistungsnehmers, gilt die Änderung als genehmigt.

4.4 Der Leistungsnehmer hat keinen Anspruch auf Beitragsrückerstattung.

4.5 Für Kursverträge gilt: Die Kursgebühr wird durch Lastschriftverfahren, welchem der Leistungsnehmer bei der Online-Buchung zustimmt, eingezogen. Sollten einzelne Termine entfallen, z.B. wegen Krankheit des Kursleiters, schlechten Wetters, höherer Gewalt etc., so werden Ersatztermine angeboten. Es besteht dann gemäß § 616 BGB kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

5. Kündigung / Rücktritt / Storno
5.1 Für Trainingsverträge gilt: Die Kündigungsfrist der Trainingsverträge beträgt 4 Wochen zum Monatsende der vereinbarten Laufzeit. Wird der Vertrag nicht bis 4 Wochen vor Ablauf der jeweiligen Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweilige Laufzeit. Die Kündigung kann danach monatlich erfolgen, bis 4 Wochen vorher. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Die Kündigung kann persönlich bei der ProPhysio GmbH eingereicht oder auf dem Postweg zugestellt werden. Für die Einhaltung der Frist ist der Zugang entscheidend.

5.2 Bei allen Trainingsverträgen kann die Mitgliedschaft innerhalb der ersten 10 Tage nach Vertragsabschluss schriftlich zum Ende des ersten Vertragsmonats gekündigt werden. Über den Monatsbeitrag des ersten Monats hinaus entstehen dem Leistungsnehmer dann keine weiteren Kosten.

5.3 Für Kursverträge gilt: Eine Abmeldung vom Kurs ist bis 2 Wochen vor Kursbeginn ohne Stornokosten möglich.  Für den Fall, dass die ProPhysio GmbH die gesamte Kursreihe absagen muss, wird die Kursgebühr in voller Höhe zurückerstattet.

5.4 Der Leistungsnehmer hat ein Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund. Die Kündigung aus wichtigem Grund ist möglich:
a.    Bei Verlegung des Wohnortes an einen über 20 km entfernten Ort. Der Wohnortwechsel ist durch Meldebescheinigung oder Bundespersonalausweis nachzuweisen.
b.    Bei einer dauerhaften und ernsthaften Erkrankung oder Schwangerschaft, die bei Vertragsschluss nicht bekannt war und dazu führt, dass am Training / Kurs nicht mehr teilgenommen werden kann. Die Erkrankung oder die Schwangerschaft ist durch ärztliches Attest nachzuweisen.
Die Kündigung in beiden Fällen bedarf der Schriftform.

5.5 Im Falle der Änderung der Vertragsbedingungen oder bei Preiserhöhungen, sowie der Kündigung des Leistungsgebers aus wirtschaftlichen Gründen, hat der Leistungsnehmer ein Sonderkündigungsrecht und kann den Vertrag ohne Einhaltung von Fristen kündigen.

6. Vertragsaussetzung / Verrechnung
6.1 Für Trainingsverträge gilt: Eine Aussetzung des Vertrages ist möglich, wenn der Leistungsnehmer wegen Krankheit bzw. Sportunfähigkeit oder aus beruflichen Gründen die Therapieeinrichtung länger als 4 Wochen nicht nutzen kann. Hierdurch verlängert sich die Laufzeit des Vertrags um den ausgesetzten Zeitraum. Bei Krankheit bzw. Sportunfähigkeit muss ein ärztliches Attest, bei beruflichen Verhinderungsgründen eine Bestätigung des Arbeitgebers vorgelegt werden.

6.2 Der Antrag auf Aussetzung des Vertrags muss schriftlich gestellt werden und ist innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Krankheit / Sportunfähigkeit / beruflichen Verhinderungsgründe zu stellen. Eine Aussetzung des Vertrages aus Urlaubsgründen ist nicht möglich. In keinem Fall jedoch erfolgt die Rückerstattung des Beitrags.

6.3 Für Kursverträge gilt: Bei Sportunfähigkeit, einer schwerwiegenden akuten Erkrankung oder beruflichen Verhinderungsgründen, die zu einer vergleichbaren Beeinträchtigung des Teilnehmers führen und eine Teilnahme am Kurs zu mindestens 50 % verhindern, können die Kursgebühren mit einem Folgekurs verrechnet werden. Bei Krankheit / Sportunfähigkeit des Teilnehmers muss ein ärztliches Attest, bei beruflichen Verhinderungsgründen eine Bestätigung des Arbeitgebers vorgelegt werden. Die bescheinigte Ausfallzeit muss mindestens die Hälfte der Kurslaufzeit betragen. Eine Aussetzung des Vertrages aus Urlaubsgründen ist nicht möglich. Bei Verhinderung aus Urlaubsgründen erfolgt keine Verrechnung mit einem Folgekurs und keine Erstattung der Kursgebühren.

7. Öffnungszeiten
7.1 Die jeweiligen Öffnungszeiten sind unseren Werbemitteln, Aushängen und unserer Homepage www.prophysio-koeln.de zu entnehmen. An Sonn- und Feiertagen bleibt die ProPhysio GmbH geschlossen. Die ProPhysio GmbH behält sich vor, die Öffnungszeiten oder Kurszeiten zu ändern.

7.2 In Zeiten einer Pandemie oder sonstigen Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt und entsprechend den Vorgaben der zuständigen Aufsichtsbehörden, können Öffnungszeiten und der freie Zugang, zur Einrichtung beschränkt sein. Zudem kann für den Zugang unserer Einrichtung und die Teilnahme am jeweilig gebuchten Sportprogramm ein Qualifikationsnachweis in Form eines bestimmten Impfstatus oder einer Testung notwendig werden.

8. Krankenkassenzuschüsse
8.1 Die Beantragung von Kurszuschüssen der Krankenkassen liegt allein in der Verantwortung des Teilnehmers. Dieser muss mit der Krankenkasse klären, welche Bedingungen für die Gewährung von Zuschüssen bestehen. Die ProPhysio GmbH übernimmt dafür keine Verantwortung. Falls ein Kurs durch die Krankenkasse bezuschusst wird, erhält der Teilnehmer nach Abschluss des Kurses eine Bestätigung über die Anzahl der besuchten Kurseinheiten für die Krankenkasse.

9. Haus- und Badordnung
9.1 Die Einhaltung der Haus- und Badordnung gilt hiermit als vereinbart. Die Haus- und Badordnung hängt bei der ProPhysio GmbH öffentlich aus und ist auf unserer Homepage www.prophysio-koeln.de einzusehen. Bei groben Verstößen gegen die Haus- oder Badordnung durch den Leistungsnehmer ist die ProPhysio GmbH berechtigt, die Mitgliedschaft fristlos zu kündigen.

10. Haftung
10.1 Die Nutzung der Einrichtung erfolgt auf eigene Gefahr. Für Kleidung, Wertgegenstände, und Geld wird keine Haftung übernommen. Zur Sicherung mitgebrachter persönlicher Dinge für Teilnehmer an Aqua-Kursen werden im Badbereich abschließbare Spinde zur Verfügung gestellt. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

10.2 Die ProPhysio GmbH ist zum Schadensersatz verpflichtet bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Leistungsnehmers, wenn die ProPhysio GmbH die Verletzung zu vertreten hat. Der ProPhysio GmbH ist dem Leistungsnehmer gegenüber zum sonstigen Schadensersatz bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung verpflichtet. Einer Pflichtverletzung der ProPhysio GmbH steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.

10.3 Der Leistungsnehmer hat spätestens zu Beginn des ersten Trainings / Kurses der ProPhysio GmbH alle aktuellen und chronischen Umstände mitzuteilen, die seine Leistungsfähigkeit und seinen Gesundheitszustand beeinträchtigen. (Gesundheitsfragebogen) Der Leistungsnehmer ist verpflichtet, während der Vertragslaufzeit neu auftretende Erkrankungen oder andere Trainingshindernisse unverzüglich der ProPhysio GmbH mitzuteilen. Besteht der Leistungsnehmer auf die Durchführung oder Fortsetzung des Trainings trotz vorhandener oder neu auftretender Gesundheitsbeeinträchtigungen, hat er eine ärztliche Bescheinigung vorzulegen, dass keine medizinischen Bedenken bestehen. Die ProPhysio GmbH schließt jegliche Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden aus, die auf einer unterlassenen oder falschen Mitteilung hierüber beruht, soweit die ProPhysio GmbH aufgrund des Erscheinungsbildes des Leistungsnehmers die Körper- und Gesundheitsgefahren nicht selbstständig erkennen konnte.

11. Reparaturen / Wartung / Revisionsarbeiten / höhere Gewalt
11.1 Für Zeiten, in denen die Einrichtungen der ProPhysio GmbH wegen Revisions- / Wartungs- / Reparaturarbeiten oder aufgrund höherer Gewalt nicht genutzt werden können, erfolgt keine Rückerstattung der Beiträge.

12. Persönliche Daten
12.1 Der Leistungsnehmer verpflichtet sich, Änderungen der persönlichen Angaben wie z.B. Name, Wechsel des Wohnsitzes oder der Bankverbindung der ProPhysio GmbH unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die Kosten für ggf. nötige Adressermittlung oder Rücklastschriften sind vom Leistungsnehmer zu tragen, sofern er seiner Mitteilungspflicht nicht nachgekommen ist.

12.2 Für die Online-Buchung eines Kurses und auch für den Abschluss eines Trainingsvertrages ist der Leistungsnehmer verpflichtet der ProPhysio GmbH bei Vertragsabschluss eine aktuelle E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen, über die die Kommunikation mit dem Leistungsnehmer erfolgen kann. Der Leistungsnehmer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass rechtlich bedeutsame Erklärungen von der ProPhysio GmbH (z. B. Mahnungen, Erklärungen zu Änderungen der AGB bzw. diverser anderer Mitteilungen) entweder schriftlich per Post oder elektronisch per E-Mail an die von ihm zuletzt genannte E-Mail-Adresse zugestellt werden können.

13. Datenschutz
13.1 Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist: ProPhysio GmbH, Graseggerstr. 105 c, 50737 Köln

13.2 Der Leistungsnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten unter Beachtung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie sonstiger geltender Bestimmungen zum Zwecke der Vertragsdurchführung verarbeitet werden. Die ProPhysio verpflichtet sich, die Daten jederzeit vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere, ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz sind unserer Datenschutz-erklärung zu entnehmen. Diese wird beim Erstkontakt eines Leistungsnehmers ausgehändigt bzw. ist online zu erlesen.

14. Schlussbestimmung
14.1 Mündliche Abreden bestehen nicht. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine solche, die der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Impressum

ProPhysio GmbH, Graseggerstr 105c, 50737 Köln, Geschäftsführerin: Frau Sylvia Illing-Dau, Tel.: (0221) 7491-8237, E-Mail: physio@prophysio-koeln.de, Registergericht Köln HRB: 55269, USt-IdNr: DE 814383280

Stand 15.03.2022